Politica de envio

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E
Vitalica Colombia
Ena Escobar
respuesta por favor- el producto no llega

Buenas noches,
El día sabadopagué un producto y hasta el momento no ha llegado,ningún tipo de información, tengo un supuesto numero de peddido por que escribí por whatsapp- y me indicaron este código de pedido CO-51307. y que llegaba la guia del envio via mensaje de texto. No se me hace logico tanta demora para contactar aun cliente y para alistar un pedido.
Espero una pronta respuesta.

J
Vitalica Colombia
Juliana Franco
Envian los productos a tiempo

Llegaron rápido y recibí lo que ordene. Podrían mejorar en la variedad de suplementos si vendieran Shatavari, una alternativa mas segura que la ashwaganda y si tuvieran disponibilidad de resveratrol.

Atentos. Compra sin problemas

MI compra del Glicinato de Magnesio fue sin problemas. Hacen buen seguimiento de la compra y están atentos.

L
Vitalica Colombia
Lady Daniela Urrutia Patiño
Excelente producto

Amo el producto, me ha servido un montón para obtener un sueño reparador, reducir la fatiga después del gym y también a relajar los músculos.
Además que tiene una linda presentación y la cucharita dosificadora es perfecta.

i
Vitalica Colombia
ingrid palma
Muy bueno

Buen producto, no tiene sabor y así es más fácil de tomar

S
Vitalica Colombia
Sebastián Mota
Excelente servicio, rápido

Muy buen servicio, rápido, con muchos productos efectivos, 100% recomendados.

E
Vitalica Colombia
EMILI YURANI FORERO MOSQUERA

Llegan muy rápido

J
Vitalica Colombia
Jeferson Rodríguez Galán
Excelente producto y entrega

El producto es excelente, además de que su precio es accesible para casi todos, es un muy buen complemento para entrenar, desde que empecé a tomarla pase de levantar 40kg forzado a levantar 60kg

J
Vitalica Colombia
Jose Chantre
Bien

Me siento mejor a la espera de exámenes

W
Vitalica Colombia
Wanda Mickael Conde Valencia
Muy cumplidos, Excelentes!

Tuve dudas y cuando les escribí fueron muy amables escribiéndome y explicándome todo! Excelentes productos y precios

C
Vitalica Colombia
Claudia Urrea Valencia

Vitalica vende productos de buena calidad👌

A
Vitalica Colombia
Ana Milena Martinez Arcila
Maravilloso

un producto que también se convierte en parte de mi habito diario por sus excelentes beneficios.

M
Vitalica Colombia
Melissa Gacharna
Excelentes productos

Hace un tiempo pedi unos productos y me llegaron rápido, a un precio acorde y muy bien empacados. Hace poco tiempo pedí otros productos y me sigue sorprendiendo la calidad de los suplementos y la información que posee la página. He recomendado mucho los productos y estoy entusiasmada con comprarle a mi familia.

H
Vitalica Colombia
Hugo Vargas
Muy bueno

De muy fácil digestión

N
Vitalica Colombia
Nelson Moncayo

Muy bueno

y
Vitalica Colombia
yasmin rocio montalvo portacio
Excelente producto

Me ha ido bien con el producto

L
Vitalica Colombia
Luis Humberto Gamboa Cortes
Opinion Combo Ashwaganda + Glicinato de Magnesio

Muy rapido el envío y los productos de momento se ven bien, siento que ya estoy experimentando la sensación de la Ashwaganda

M
Vitalica Colombia
Manuel Jimenez Guzman

El producto es muy bueno, se ve que es de buena calidad

C
Vitalica Colombia
Carolina Sánchez Cuadros
Vitalica

Excelentes productos

A
Vitalica Colombia
Angi Corzo
Vitalica

Excelente servicio y excelentes productos

J
Vitalica Colombia
Jessica Sandra
Excelentes

Estoy tomándolos,me están funcionando,espero comprar otros.

E
Vitalica Colombia
Edgar José Jaimes Claro
Glicinato de magnesio

Mi pregunta es porque cambiaron la presentación de las cápsulas gracias

R
Vitalica Colombia
Rosa Angela Espinosa
Excelente servicio

Agiles,rapidos,muy recomendados.

R
Vitalica Colombia
Ricardo Tafur Reyes
Confiable

Llegó a tiempo, bien protegido el producto. Excelente servicio.

A
Vitalica Colombia
Aixa Yolima Martínez Caro
Excelente

Quiero resaltar que siempre adquiero mis vitaminas y suplementos en la tienda Vitalica la cual es segura y puntual con los envíos, lo que genera mucha confianza al momento de comprar. Sin duda, una gran experiencia tanto con el producto como con el servicio.

Política de envío

Nos lleva entre 2 y 5 días hábiles entregar un pedido después de que nos has confirmado la compra.

Durante ese tiempo debes asegurarte de que alguien, tú o cualquier persona que tu designes, se encuentre en la dirección suministrada como “Dirección de Entrega”.

El envío puede ser recibido por familiares, amigos, vecinos o vigilantes, siempre y cuando la persona que recibe el pedido cancele el valor del producto o productos y el valor pactado para cubrir los gastos de envío, información que tendrás desde el momento de confirmación de tu pedido.

Nuestras transportadoras aliado son Envía Colvanes y Servientrega.
Vitalica tiene cubrimiento a nivel nacional. Sin embargo, para pago contra entrega, en los casos en que nuestro aliado transportista no cuente con la ruta de entrega al destino solicitado, los costos de transporte de tu envío pueden variar. Esta información se te hará saber una vez comiences el proceso de confirmación de tu envío.

En caso de que tu destino no se encuentre dentro de las rutas de entrega de nuestro aliado transportista, Vitalica te dará la opción de cancelar anticipado y te aclarará los costos de transporte adicionales que deberás cubrir.

Algunos destinos, debido a su ubicación o dificultad de acceso, pueden tener restricciones o pueden tardar más tiempo en recibir los envíos. Estas demoras pueden estar entre los 8 y los 15 días hábiles.

Las ciudades que cuentan con cobertura son las relacionadas a continuación:

Armenia

Barranquilla

Bogotá

Bucaramanga

Cali

Cartagena

Cúcuta

Ibagué

Manizales

Medellín

Montería

Neiva

Pasto

Pereira

Popayán

Santa Marta

Sincelejo

Tunja

Villavicencio

Yopal

 

En caso de que no podamos hacer efectiva la entrega de tu pedido, nos comunicaremos para comunicarte las razones y poder dar solución a las novedades reportadas por la transportadora.

En caso de que no aceptes recibir el pedido, no haya una persona que reciba el mismo en tu ausencia o no sea posible hacer la entrega por motivos diferentes a fallas del transportista, deberás asumir los costos completos del envío.